プライバシー

アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社では、お客様に個人情報をご提供いただくことがございます。お客様からご提供いただいた個人情報は、弊社に対する皆様方の信頼を裏切らぬよう、個人情報の安全管理の重要性を認識し、慎重に、万全の体制をもって管理させていただいております。以下に、この個人情報を集める目的、管理の仕方についてご説明させていただきます。本ウェブサイトからお客様の個人情報をご入力いただいた場合はここに述べる弊社の「プライバシーポリシー」にご賛同いただいたものとさせていただきますのでご了承ください。
 
■アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社は以下の目的のためにお客様の個人情報を収集・利用することがございます。
・定期購読をお申し込みいただいたお客様に快適に商品をお届けするため。
・アンケート調査により、お客様のご意見を集約し、よりよい商品開発を行うため。
・お問い合わせへのご回答、ご案内通知などの送付、また商品代金のご請求・ご確認をさせていただくため。
・乱丁、不良品があった場合に、お取替え品をお送りするため。
 
ご提供いただく個人情報にはお名前、ご住所、お電話番号、Eメールアドレス、ご契約の内容、およびご本人様、またはプロダクトに関するアンケートの回答などがあります。商品の定期購読の目的で入力されたデータに変更があった場合、また商品の定期購読を停止したい場合は速やかに所定の手続きにより変更、または登録取り消しをお願い申し上げます。アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社はお客様が上記の目的、またはご協力によってwebサイトから入力された個人情報を受け取り、保管いたします。上記以外のあらゆる情報、cookie、ログなどについてアシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社はwebサイト状況の把握、トラブル解決以外の目的で利用することはありません。お客様に関する個人情報は、アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社の業務にとって重要なものであり、アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社はそれらの情報を第三者に開示・漏洩・販売することは一切行っておりません。またお預かりした個人情報を他のいかなる第三者と共有することもありません。ただし、カードの認証、また配送のために以下に示した場合にのみ、一時的に代行業者と情報を共有することがあります。
 
■提携事業/代行業者
アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社は、ご注文の確定、また配送等の業務の一部を他社に委託しています。委託業務には、注文処理、商品の配送、郵便物やEメールの送付、重複する情報のお客様リストからの削除、データの分析、マーケティングの補助、クレジットカードによる支払いの処理、カスタマーサービスなどが含まれます。代行業者は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。
 
アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社およびその他の保護
アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社は、情報の開示が、法律に準拠し、利用規約とその他の規定に適い、アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社とお客様などの権利、財産、安全が保護されると判断した場合に、アカウントおよびその他の個人情報を開示します。これには詐欺被害および信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も含まれます。
 
■ご利用規約と各種規定、およびその改訂
お客様がアシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社をご利用される場合、そのご利用、およびプライバシーに関するあらゆる紛争については、本文書と利用規約が適用され、日本法が適用されます。本文書と利用規約の内容は変更されることがありますが、アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社が収集するお客様の個人情報の利用については、その情報の利用時に有効な本文書および利用規約に準じます。アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社は、受け取りを希望されない旨の通知がお客様から届かない限り、個人情報をご提供いただいたお客様に対し、各種の規定や規約をEメールによって定期的にお送りする予定ですが、お客様には最新の内容変更を当サイトで頻繁にご確認くださいますようお願い申し上げます。
 
■SSL(Secure Socket Layer)による個人情報の保護について
みなさまがたにご入力いただく個人情報(雑誌や書籍の購入の際の個人情報も含む)やアンケートの回答は、すべてSSL(Secure Socket Layer)により保護されています。SSLとは世界で最も多く採用されている暗号化通信技術で、送信データを暗号化して送る仕組みのことです。みなさまが入力するデータは膨大な組み合わせによって暗号化したデータとして送信されますので、ネット上で第三者により閲覧、改ざんされたりすることはありません。ご登録されるすべての情報は、プライバシーマークおよびISO27001,ISO20000-1,ISO9001の認証を取得している 株式会社パイプドビッツによる情報管理システム「スパイラル」にて管理されます。
 
■個人情報がSSLによって保護されているかどうかの見分け方について
SSLを採用しているかどうかは、ブラウザ上で確認できます。ブラウザに表示されるURLが、通常の「http」ではなく「https」となっています。またブラウザ下部に「鍵」マークが表示されます。なおこの「鍵」マークは、ブラウザのIE(インターネットエクスプローラー)では右下に、ネットスケープ コミュニケーターでは左下に表示されます。
 
■SSLの設定を使うためには
アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社のホームページでは、登録や応募に伴うみなさまの個人情報データや、アンケートの回答などを送信するページなどには、プライバシーを保護するために、SSL(Secure Socket Layer)という暗号化通信を採用しています。しかしながらこの設定を有効にするためには、お使いになる方がSSLに対応したブラウザを使用していることが前提となります。IE Ver3.02以上(インターネットエクスプローラー)やネットスケープコミュニケーターVer2.02以上であれば、初期設定のままで必要なときにSSLが自動的に使われますのでご安心ください。ただし、上記のバージョンより前のブラウザをご使用の場合には、弊社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。またまれに企業内LANに接続されたPCなどでは、ファイアーウォールによって保護されたネットワーク内からのアクセスに支障をきたす場合があります。お手数ですが、ネットワーク管理者などにご確認ください。
 
■個人情報管理責任者
アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社
代表取締役 エリック・デュシュマン